Prosubs ব্যবহারের নিয়মকানুন — অর্ডার করার আগে পড়ে নিন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর ২০২৬
Prosubs থেকে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আমাদের সব পণ্য ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন (অ্যাক্টিভেশন লিংক) — কোনো ফিজিক্যাল ডেলিভারি বা শিপিং নেই।
অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, WhatsApp নম্বর ও Gmail দিন। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারিতে দেরি হলে বা ভুল জায়গায় ডেলিভারি হলে তার দায় গ্রাহকের।
ডিজিটাল প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে পেমেন্ট যাচাইয়ের পর ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাক্টিভেশন লিংক ডেলিভারি দেওয়া হয়; সোশ্যাল মিডিয়া সার্ভিসে ২–১২ ঘণ্টার মধ্যে ফুল ডেলিভারি। ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত আমাদের ডেলিভারি পলিসি পেজে দেখুন।
অ্যাক্টিভেশন লিংকে কোনো সমস্যা হলে অর্ডারের ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার অর্ডার আইডি সহ WhatsApp-এ (০১৬১৩৩০৫৪৫৪) জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে রিপোর্ট করলে সহায়তার সুযোগ সীমিত হতে পারে।
যেই প্রোডাক্টের ডেসক্রিপশন বা FAQ-তে স্পষ্ট লেখা আছে ওয়ারেন্টি নেই, সেই প্রোডাক্টের কোনো রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড দেওয়া হবে না। অর্ডারের আগে প্রোডাক্ট পেজের ডেসক্রিপশন ও FAQ ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।
জালিয়াতি, ভুয়া পেমেন্ট দাবি, সিস্টেমের অপব্যবহার বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Prosubs যেকোনো অর্ডার বাতিল এবং ভবিষ্যতে সেবা দেওয়া বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রয়োজনে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করা হতে পারে — হালনাগাদ সংস্করণ এই পেজেই প্রকাশ করা হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখে নেওয়ার অনুরোধ রইল।
লিখুন — Enter চাপুন