ডিজিটাল পণ্যের রিফান্ড নিয়ম — পরিষ্কার ও স্বচ্ছ।
সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর ২০২৬
আমাদের সব পণ্য ডিজিটাল (সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্টিভেশন লিংক)। ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতির কারণে সফল অ্যাক্টিভেশনের পর কোনো রিফান্ড দেওয়া হয় না।
রিফান্ড দেওয়া হবে শুধুমাত্র নিচের দুটি শর্ত একসাথে পূরণ হলে:
রিপোর্ট পাওয়ার পর আমরা প্রথমে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব — সমাধান সম্ভব না হলে রিফান্ড প্রসেস করা হবে।
যেই প্রোডাক্টের ডেসক্রিপশন বা FAQ-তে স্পষ্ট লেখা আছে ওয়ারেন্টি নেই, সেই প্রোডাক্ট রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ডের যোগ্য নয় — লিংক ডেলিভারি সম্পন্ন হলেই সেটি চূড়ান্ত। তাই অর্ডারের আগে প্রোডাক্ট পেজের ডেসক্রিপশন ও FAQ ভালোভাবে পড়ে নিন।
রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে WhatsApp-এ মেসেজ করুন: ০১৬১৩৩০৫৪৫৪ (প্রতিদিন সকাল ৯টা — রাত ১১টা)।
লিখুন — Enter চাপুন